De CCM-software voor Messaging Kanalen

Ga waar je klanten naartoe gaan. Userlike is klant communicatie management software gebaseerd op messaging. Op uw website, WhatsApp, Facebook Messenger of SMS.

Een vrouw met een tablet ontvangt chat ondersteuning voor een bestelling.
Zijn deze er ook in het blauw? Userlike customer success agent Ja, ik kan je de link sturen 🙂 Dat zou top zijn!
  • Website chat
  • Chatbots
  • AVG-conform
  • WhatsApp & meer
Gratis trial starten

Zie het in actie Krijg een gevoel voor Userlike's messaging software

Wat klanten zeggen Beoordeeld als de meest unieke benadering van messaging support

Capterra

Professioneel, hoge kwaliteit en eenvoudig te installeren.

Social Compare

Categorie leider

Geweldig voor leadgeneratie.

G2Crowd

Refreshing approach to live chat!

GetApp

Beautiful, real-time chat software ideal for customer service.

Een nieuwe manier van klantcommunicatie Geef uw supportmedewerkers, verkoopagenten en managers het platform dat ze nodig hebben om directe klanten verbindingen te maken

Maak kennis met de website Messenger Veel meer dan een chatbox

Beeld van een klant die vraagt naar een product in een gekoppelde commercial.

Verzenden en ontvangen van media

Wanneer woorden niet genoeg zijn, kunt u bestanden overbrengen, video ondersteuning geven en nog veel meer

Beeld van klant berichten.

Blijf het gesprek voeren

Klanten kunnen eerdere gesprekken op elk gewenst moment heropenen

Een opname van een voice bericht in het chatvenster

Gebruik je stem

Voeg het gemak van het versturen van gesproken berichten toe voor zowel uw agenten als klanten

Bekijk de Message Center Een eerste blik op waar je blijvende connecties zult maken

Message Center dat alle toegewezen gesprekken toont.

Vijf kanalen op een plek

Al uw inkomende chats en berichten in één centrale plaats. Dit maakt het makkelijker dan ooit om te reageren op uw online klanten.

Beeld van de Contacts area van het Message Center.

Klanten in helder zicht

Het Contacts gedeelte houdt alle klanten gesprekken van uw agenten op één plek. Gemakkelijk doorzoekbaar, zodat u altijd vindt wat u nodig hebt.

Afbeelding van een bericht dat automatisch wordt vertaald.

De juiste support functies

Chat is eenvoudig, maar onze functies houden je snel en georganiseerd. Uw supportteam krijgt een gedeelde inbox, automatische vertalingen, ingeblikte berichten en nog veel meer.

Word een messaging-first bedrijf Userlike verenigt alle favoriete contactkanalen van uw klanten, zodat u ze kunt bereiken waar ze maar willen: uw website, Facebook, WhatsApp, Telegram of via SMS. Zet de stap naar messaging service.

De pictogrammen van de messaging app worden tegen een emoji achtergrond weergegeven. Begin met messaging
Diverse emoji-logo's.

Top data privacy oplossing Gebouwd en gehost in Duitsland

  • 100% AVG-conform
  • Toegewijde privacy-functies
  • Gehost in Duitsland
  • ISO 27001 gecertificeerde hosting

Uw chats zijn in veilige handen met onze AVG-conforme messaging oplossing. Net als bij Userlike zorgt u ervoor dat uw gesprekken privé en veilig blijven.

Meer informatie
De privacy functies van Userlike die boven op een afbeelding van Duitsland worden getoond